- Oma tili (kirjaudu sisään/rekisteröidy)
-
Yrityksille
Business links FI
- Takaisin
- Yrityksille
- Ratkaisut eri toimialoille
- Yritystulostimet
-
Yritysprojektorit
- Takaisin
- Yritysprojektorit
- Näyttöratkaisut
- Kannettavat projektorit
- Ultrakannettavat projektorit
- Lyhyen heijastus- etäisyyden projektorit
- Erittäin lyhyen heijastus- etäisyyden projektorit
- Kiinteästi asennettavat projektorit
- Näyttö-ratkaisut
- Epsonin hybridityöskentelyratkaisut
- Opetusprojektorit
- TCO-sertifiointi
- Epsonin projektoriohjelmisto
- Yritysskannerit
- ProGraphics
- Ratkaisut vähittäiskaupan alalle
- Teollisuus
- Robotit
- Sovellukset ja palvelut yrityksille
- Laskurit
-
Kotiin
Home FI Links
-
Tuotteet
Products FI Links
- Tarvikkeet
-
Tietoja
About FI Links
- Tuki
- Etusivu
- Palautus
Palautus
Jos muutat mielesi, voit palauttaa tuotteet 30 päivän kuluessa toimituksesta.
Aloita palautus valitsemalla yksi alla olevista vaihtoehdoista.
Palautukset vaihe vaiheelta
1. Etsi tilauksesi
Jos teit tilauksen kirjautumalla tilille, voit tarkastella tilauksia tililläsi.
Jos ostit tuotteen ilman kirjautumista eikä sinulla ei ole tiliä, voit hakea tilauksen ja pyytää palautusta sivustolla palautukset ilman kirjautumista.
2. Valitse tuote tai tuotteet, jotka haluat palauttaa
Valitse, haluatko palauttaa koko tilauksen vai vain tietyt tuotteet.
3. Tarkista vahvistus sähköpostistasi
Kun olet pyytänyt palautusta, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin, jossa on UPS-palautusetiketti PDF-liitteenä.
4. Tulosta etiketti ja valmistele paketti
Tulosta UPS-palautusetiketti, pakkaa mukaan tuotteet, jotka haluat palauttaa, ja kiinnitä palautusetiketti paketin päälle.
Jos sinulla ei ole mahdollisuutta tulostaa niitä ja haluat, että lähetämme sinulle asiakirjat postitse, lähetä sähköpostia osoitteeseen B2C_Support@epson.eu .
5. Sovi nouto UPS:n kanssa
Jätä pakettisi lähimpään UPS-toimipaikkaan, jonka löydät osoitteesta https://www.ups.com/dropoff/?loc=fi_FI
Vaihtoehtoisesti voit tilata henkilökohtaisen noutopäivän UPS:ltä osoitteesta https://wwwapps.ups.com/pickup/schedule?loc=fi_FI
6. Palauta tuotteet 14 päivän sisällä palautustietojen vastaanottamisesta.
Usein kysyttyä
-
Heti kun tuotteet on vastaanotettu varastoon, tavarat tarkistetaan ja hyvityslasku myönnetään. Tämä hyvityslasku lähetetään sinulle sähköpostitse ja summa palautetaan alun perin käytetylle maksutavalle.
-
Hyvitys maksetaan yleensä viikon sisällä hyvityslaskun lähettämisestä.
-
Ei, Epson maksaa palautusmaksun.
-
Jos haluat palauttaa pidennetyn CoverPlus-takuun, et voi käyttää Epson-verkkokaupan palautusmenettelyä. Ota yhteyttä osoitteeseen B2C_Support@epson.eu palautusta varten.
-
Ei, emme voi hyväksyä palautuksia 30 päivän jälkeen.